Was ist Agentic AI?

Ein KI-Agent bekommt ein Ziel, keinen einzelnen Befehl. Er plant die Schritte selbst, greift auf deine Systeme zu (CRM, ERP, E-Mail, Datenbanken), prüft Zwischenergebnisse und korrigiert sich, wenn etwas schiefläuft. Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein Agent erledigt Arbeit.

Wo KI-Agenten wirklich helfen

  • Kundenservice: Anfragen sortieren, Standardfälle beantworten, den Rest mit Kontext ans Team geben.
  • Vertrieb: Leads recherchieren, Angebote vorbereiten, das CRM sauber halten.
  • Backoffice: Belege prüfen, Daten zwischen Systemen abgleichen, Berichte bauen.
  • Wissen: Dokumente auswerten. Mit einem RAG-System auf Basis deiner eigenen Daten.

Warum das für den Mittelstand passt

  • Weniger Routine: Dein Team macht die Arbeit, für die es eingestellt wurde.
  • Deine Systeme bleiben: Wir docken an das an, was du hast. Kein Komplettumbau.
  • Deine Daten bleiben bei dir: Auf Wunsch läuft alles auf Servern in Deutschland. Mehr unter Hosting.
  • Klein anfangen: Ein Use Case. Läuft er, bauen wir aus. Läuft er nicht, weißt du es früh.
  • Kein Baukasten um jeden Preis: Manchmal reicht ein fertiges Tool. Das sagen wir dir dann auch. Mehr dazu: KI-Baukasten oder Custom-Entwicklung?

Was kostet ein KI-Agent?

KI-Agenten bauen wir ab 500 €. Ein schlanker Agent für eine einzelne Aufgabe liegt am unteren Ende. Komplexe Agenten mit mehreren Integrationen gehen bis ca. 25.000 €. Es hängt vom Umfang ab, nicht vom Verhandlungsgeschick.

Ein Agent reicht nicht?

Dann brauchst du ein Multi-Agenten-System. Die Grundlagen stehen in Was ist eigentlich dieses Agentic AI?

Du hast einen Prozess, der nervt? 15 Minuten Erstgespräch buchen. Wir sagen dir ehrlich, ob ein KI-Agent sich lohnt.